AI bot · GPT · RAG

AI чат-бот для бизнеса

Разрабатываю AI чат-ботов — Telegram, web-widget, WhatsApp API: ответы по базе знаний (RAG), квалификация лидов, FAQ и handoff живому оператору. GPT/Claude + ваши документы — без галлюцинаций «от себя». MVP за 3–5 дней. Владислав Компаниец — 130+ проектов.

от 40 000 ₽ / проект

3–5 дней для MVP bot. Fine-tune и multi-channel — расширение.

Как связаться

Зачем бизнесу AI-бот

FAQ-бот без AI — дерево кнопок. RAG-бот понимает формулировки и отвечает по вашим PDF, сайту, регламентам.

24/7 первая линия

Бот закрывает 60–80% типовых вопросов — оператор только на сложном. Экономия на support без «бота-тупика».

RAG по вашим docs

Upload FAQ, price list, регламент — ответы с citation, не выдумки. Обновили doc — re-index за минуты.

Лиды и CRM

Квиз в боте → CRM/Telegram менеджеру с transcript. UTM и source tracking.

Handoff человеку

Escalation по ключевым словам, sentiment или кнопке — оператор видит контекст диалога.

Telegram + web

Где клиент уже есть — Telegram; на сайте — widget без ухода в messenger.

130+ проектов

Владислав Компаниец — bot + API + CRM integrations. 3–5 дней — реальный срок для focused MVP.

AI-бот для сайта и Telegram

Не «ChatGPT в iframe», а бот с вашей базой знаний и эскалацией на человека.

Одинаковые вопросы в support съедают время: доставка, возврат, specs. RAG-бот на ваших FAQ, PDF и каталоге отвечает 24/7; сложный case уходит менеджеру с контекстом переписки. MVP 3–5 дней: Telegram и/или виджет на сайте, админка промптов и документов.

Модель: OpenAI, YandexGPT или local — по политике данных и бюджету token. Логи диалогов, rate limit, фильтр токсичности и PII — baseline production, не demo.

Сценарии: pre-sale FAQ e-commerce, квалификация лидов, onboarding SaaS, course FAQ. B2B — ответы по spec sheets из ваших файлов.

После запуска дообучаем на реальных диалогах: добавляем intent, правим промпт, подключаем CRM webhook «создать лид».

Типы решений

Один bot — one primary job; комбинируют FAQ + lead capture.

Support FAQ

RAG по help center.

Sales qualifier

Budget, scope, contact.

HR/onboarding

Policies, benefits Q&A.

Internal IT

Password, access FAQ.

E-commerce

Order status, size guide.

Booking assistant

Slots, services — Royal Rental style.

Legal lite

Template info, not advice.

Dev docs bot

API RAG for team.

Кому подойдёт

Когда операторы тонут в одних FAQ, а дерево кнопок не масштабируется.

Support-heavy SMB

80% одних вопросов — RAG на FAQ, менеджер для сложного.

E-commerce pre-sale

Доставка, размеры, наличие — до checkout, 24/7.

Services

Qualify leads: budget, city, date — webhook в CRM.

SaaS onboarding

How-to из docs — снижение tickets в первую неделю.

Education

Course FAQ, deadline reminders через Telegram bot.

B2B

Spec sheets RAG из PDF — инженеры не ищут файлы в почте.

Что нужно для старта

3–5 дней, от 40 000 ₽ после sources и channel list.

  1. Knowledge base

    PDF, URLs, Notion export — sources.

  2. Channels

    Telegram token, web domain.

  3. Tone

    Formal/friendly, languages.

  4. Escalation

    When handoff to human.

  5. CRM

    Where leads go.

  6. Compliance

    PII rules, logging.

Технические аспекты

Надёжность, безопасность и масштаб — закладываю в архитектуру с первого дня.

Производительность

Индексы БД, кэш и очереди — система остаётся быстрой при росте данных и числа пользователей. Нагрузочное тестирование на staging до выхода в прод.

Безопасность

HTTPS, разграничение прав по ролям, аудит действий и защита API-ключей. Персональные данные — по 152-ФЗ, если требуется для вашей модели.

API и webhook

REST и webhook-события для сайта, 1С, Telegram и партнёрских систем — без ручного переноса. Документация API входит в проект.

Мобильная версия

Адаптивная вёрстка и PWA — большинство пользователей работает с телефона. Отдельное iOS/Android приложение — по необходимости.

Резервное копирование

Автоматические бэкапы БД и файлов, проверенное восстановление на staging. Потеря данных при штатной эксплуатации недопустима.

Staging-среда

Тестовый контур для обучения команды и проверки интеграций до релиза. Обновления выкатываются без простоя ключевых операций.

Как проходит разработка

  1. 01

    Бриф и схема

    Сценарии, роли, интеграции — согласуем MVP и смету за 1–2 созвона. Фиксируем приоритеты первой версии и что переносим на второй этап.

  2. 02

    Прототип

    Wireframes ключевых экранов и админки — правки до разработки. Согласуем UX-потоки, чтобы не переделывать логику на полпути.

  3. 03

    MVP

    Рабочий контур на вашем домене: основные модули и тестовые данные. Команда может пройти сценарии на staging до подключения боевых интеграций.

  4. 04

    Интеграции

    Оплата, 1С, Telegram, API партнёров — проверяем на staging. Тестовые платежи, обмен документами и webhook-события до запуска.

  5. 05

    Запуск

    Деплой, обучение команды, мониторинг первых операций. Передаю доступы, документацию и остаюсь на связи для первых итераций.

Частые вопросы

Сколько стоит?

От 40 000 ₽ — Telegram RAG MVP. Multi-channel, CRM, fine-tune — выше. 3–5 дней.

GPT costs?

OpenAI/Anthropic API — ваш аккаунт; оценю monthly token burn на брифе.

Hallucinations?

RAG + system prompt + «не знаю» fallback — минимизируем.

Languages?

RU/EN/ZH и др. — один bot, locale prompt.

Support?

Владислав Компаниец — updates, new docs indexing.

Заказать AI-бота

Канал и база знаний — от 40 000 ₽, 3–5 дней.

Как связаться

Выберите удобный канал — обычно отвечаю в течение дня.

Telegram @kompaniecvlad Написать в Telegram Канал @kompaniecapp Смотреть обновления Телефон 8 (999) 510-50-00 Позвонить Телефон 8 (999) 215-30-00 Позвонить Email contact@kompaniec.com Написать на почту